Política da Qualidade
O Laboratório São Lázaro tem como compromisso oferecer serviços de análises clínicas com qualidade, segurança e confiabilidade, assegurando resultados precisos e entregues com agilidade, por meio do uso de tecnologia adequada e boas práticas laboratoriais.
Buscamos a satisfação de nossos clientes, por meio de um atendimento humanizado, ético e eficiente, fundamentado no respeito e na excelência profissional.
Comprometemo-nos a atender aos requisitos aplicáveis, incluindo normas legais, regulatórias e técnicas, bem como a promover a melhoria contínua dos resultados do Sistema de Gestão da Qualidade, para garantir sustentabilidade e continuidade.
Investimos continuamente na capacitação e valorização de nossa equipe e da utilização de fornecedores capacitados, promovendo um ambiente de trabalho seguro, colaborativo e orientado para resultados.
Missão
Proporcionar resultados de análises clínicas com segurança, tecnologia e agilidade ao cliente.
Visão
Ser um laboratório referência em excelência na região oeste da Bahia.
Valores
- Ética
- Profissionalismo
- Trabalho em equipe
- Humanização
- Acolhimento
Documento do Sistema de Gestão da Qualidade — Laboratório São Lázaro
Política da Qualidade disponibilizada publicamente conforme requisito 5.2.2 da norma ABNT NBR ISO 9001:2015.